カジュアル面談とは？面接との違いや実施目的、事前準備、当日の流れも解説

カジュアル面談とは、企業と候補者が選考要素なしで相互理解を深める場のことです。合否を判定する面接とは異なり、リラックスした対話を通じて自社の魅力を伝え、候補者の志望度を高める目的があります。

この記事では、カジュアル面談の実施タイミングや準備の方法、当日の流れを紹介します。候補者の志望度を高め、内定辞退や入社後のミスマッチを防ぎたい方はぜひ参考にしてください。

カジュアル面談とは？実施するタイミングや開催場所

カジュアル面談とは、企業と候補者が相互理解のために行う面談で、面接のように合否を決めるものではありません。面談時点では、候補者は入社意思が固まっていないこともあり、企業にとっては自社の魅力をアピールして候補者の志望度を高める機会にもなります。面談の詳細は以下を参考にしてください。

カジュアル面談を実施するタイミング

カジュアル面談を行うタイミングは、書類選考前に1回実施するのが一般的です。採用手法によって、以下のようなタイミングで案内を行います。

ダイレクトリクルーティングの場合	候補者へ最初にスカウトメッセージを送付し、自社への関心を喚起するタイミング
リファラル採用の場合	自社社員からの企業概要や求人内容に関する説明後、候補者が興味を持ったタイミング

実施のタイミングに厳密な決まりはないので、希望者に対して選考途中で行うことも可能です。また、自社の採用ページやSNSアカウントにカジュアル面談に関する申し込みフォームを設置し、候補者からの応募により面談を行うケースもあります。

カジュアル面談の実施場所・方法

カジュアル面談は、就業場所となるオフィスはもちろん、以下の場所や方法で実施することがあります。

• カフェ
• ホテルのラウンジ
• オンライン（Web会議ツール）

リラックスした空間で候補者の本音を引き出したい場合は、カフェやホテルのラウンジが適しています。候補者の心理的ハードルを下げたい初期段階や、候補者が遠方・多忙なケースではオンラインも選択肢に入るでしょう。候補者の転職意欲が高く実際に働く環境を見せたいのであれば、オフィス見学を同時に行える自社オフィスでの実施がおすすめです。

カジュアル面談の担当者に適した人材

カジュアル面談で自社のリアルな情報を知ってもらうには、実際に現場で働く社員に参加してもらうと良いでしょう。候補者と職種や年齢、経歴が近い社員を同席させれば、候補者が会社や働き方についての理解を深めやすくなります。

また、事業の成長フェーズや規模、配置される部署、職種など募集状況によってふさわしい担当者を選ぶのも良いでしょう。たとえば、重要なポジションを採用する場合や社内のメンバーが少ないベンチャー企業では、役員が直接面談を行うことが考えられます。

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志望度を高める！カジュアル面談に向けた4つの準備

カジュアル面談を行う際は、事前にこれから紹介する準備を進めましょう。準備をせずに臨んでしまうと、自社の魅力を候補者に十分に伝えられなかったり、自社にとって必要な人材であるかの判断が難しくなったりするからです。

1.自社のアピールポイントを整理する

候補者の入社意欲を高めるため、自社の魅力が伝わる会社情報の説明を考えておきましょう。魅力をアピールする際は、候補者側のニーズを踏まえるのがポイントです。レバテックの「IT人材白書2026」によると、IT人材の転職理由の割合は以下のようになっています。

引用元：IT人材白書2026｜レバテック

転職理由の上位としては、「収入アップが見込めないため（31.1%）」「スキルアップが見込めないため（26.0%）」「希望する業務内容に携われないため（19.8%）」が挙がっています。そのためカジュアル面談では、自社の評価制度や成長できる環境・キャリアパス、希望する業務にどう携われるかといった点を整理してアピールすると効果的です。

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2.候補者への質問をまとめておく

カジュアル面談は面接ではありませんが、相手をよく知るためにいくつか質問を用意しましょう。質問の例としては、以下のようなものがあります。

• カジュアル面談を受けた理由
• 経歴
• 現在の転職活動の状況
• 転職したい理由
• 企業選びで重視すること

質問する際に覚えておきたいのは、カジュアル面談はあくまで「お互いを知るためのフラットな対話の場」だということです。志望動機や自己PRを掘り下げすぎると候補者が萎縮してしまうため、面接のような雰囲気にならないように気をつけましょう。

採用が思うように進まず打開策について詳しく知りたい場合は、以下の記事を参考にしてください。
採用の歩留まりとは？低下する理由や計算式と平均値、改善方法を紹介

3.候補者からの逆質問に答えられるようにしておく

カジュアル面談は、候補者から企業に対して気軽に質問ができる場です。候補者からの質問に対して迷いなく答えられるよう、よくある質問に関しては回答を準備しておきましょう。カジュアル面談でありがちな質問は以下のとおりです。

• 企業または就業先部署で活躍中の人材
• 職場の雰囲気
• 求められるスキル
• 仕事のやりがい
• 今後の方針や事業展開
• 面談担当者自身の入社理由、キャリアプラン
• 業務のために行っている勉強

エンジニアといった専門職の採用では、使用している技術スタックや開発環境など、かなり深い質問をされるケースも珍しくありません。そうした場合は、現場のエンジニアを面談の担当者にするか、同席してもらうかのがおすすめです。

4.候補者に資料を渡しておく

企業の公式Webサイトや会社パンフレットがある場合、事前に候補者に渡して内容を確認してもらいましょう。候補者がある程度企業について理解していると、より踏み込んだ質疑応答ができ、面談が有意義なものとなります。

また、相手の緊張を和らげるため、事前に面談に参加する社員の簡単なプロフィールを送付しておくのもおすすめです。

【当日のフロー】好印象を与えるカジュアル面談の流れ

カジュアル面談は格式ばらない場とはいえ、流れが滞ったり終了予定時刻を過ぎてしまったりすると、候補者に「ルーズな会社」という印象を与えてしまいます。円滑な進行で候補者の信頼を得られるよう、当日の流れを確認しておきましょう。

（1）自己紹介やアイスブレイクを行う

まずは、面談担当者の自己紹介を行いましょう。仕事と関係ない出身地や趣味の話を交えると、相手の緊張がとけやすくなります。相手にも質問を投げかけ、雑談を通して話しやすい雰囲気をつくります。

（2）面談の目的を伝える

候補者の中には、「カジュアル面談とはいえ本当に選考ではないのか？」と不安に感じる人もいるため、最初にこれから行うのがあくまで合否に関係のない面談であることを伝えます。「選考ではないので、気軽に何でも聞いてくださいね」といった、相手がリラックスできる言葉を加えると良いでしょう。

面談や選考における自社の印象アップについて詳しく知りたい場合は、以下の記事も参考にしてください。
採用CX（候補者体験）とは？向上させるメリットや設計方法を解説

（3）候補者の状況や自社についての気になる点を確認する

候補者の現在の状況や、候補者が自社について知りたいと思っている点を確認します。相手のニーズに合わせて自社の魅力をアピールすることが、志望度を高めることにつながるからです。事業内容や働き方、風土などのうち、候補者がどの点を重視しているのかを把握しましょう。

（4）自社について説明する

候補者のニーズに合わせて自社の説明をしていきます。現場の社員が同席している場合は、社内のエピソードや職場環境、社員自身が感じる自社の魅力について話してもらいます。

候補者が入社後にギャップを感じて早期離職してしまうのを防ぐには、できる限りリアルな会社の情報を伝えることが大切です。良いところだけではなく、これから改善すべき課題についても伝えることで、候補者の信頼を得られます。課題に対してどのように取り組んでいくかを説明すれば、会社としての向上心を示せるでしょう。

（5）候補者からの質問に応える

会社の説明をひと通り終えたら、候補者に質問がないか尋ねます。候補者の中には聞きたいことがあっても遠慮する人がいるため、「仕事のことでなくてもいいですよ」と声をかけて質問しやすい状況を作りましょう。

（6）次の選考の案内をする

候補者に選考に進んでほしい場合、今後の選考フローについて伝えましょう。選考の案内はできれば面談の最後に行うのがおすすめです。面談から日が経つと候補者の興味が薄れてしまうため、メールで案内する場合も当日中の送信を心がけます。

以下の記事では、エンジニアの採用面接で聞くべき質問を紹介しています。カジュアル面談後の面接のやり方を知りたい方はぜひご覧ください。
エンジニアの採用面接で聞くべき質問26選！優秀な人材の見極め方とは

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カジュアル面談に関するよくある質問

カジュアル面談を検討しているなら、その目的ややり方についての疑問を解消しておきましょう。

Q.カジュアル面談とは何ですか？

カジュアル面談とは、企業と求職者の相互理解を目的に選考の前段階で行う面談です。企業側の担当者も候補者もカジュアルな服装で臨むのが一般的で、リラックスして会話をします。気軽に質疑応答できるためお互いの実状を理解しやすく、候補者の質問に応じて自社の魅力をアピールできます。

Q.カジュアル面談は誰が担当したらよいですか？

担当者は企業の方針によって決められます。人事や現場社員のほか、より候補者にアピールしたいなら、特別感を持たせられる役員や管理職を担当にしても良いでしょう。

エンジニアやクリエイターなどの専門職を希望する候補者との面談の場合は、専門的な話題に対応できる同じ職種の社員を選ぶのが適切です。メインの担当者ではなくても、同席してもらうように準備しましょう。

Q.カジュアル面談が終わった後の流れを教えてください

カジュアル面談の終了時に今後の選考フローを説明するか、当日中に選考の詳細を記載したメールを送ります。候補者から選考への応募があれば、そのまま採用選考に移ります。