採用チャネルとは？種類やメリット・デメリット、選び方を紹介

採用活動の成功には、適切な採用チャネルの選択が大切です。近年では、採用チャネルの多様化が進み、選択できるチャネルの数が増えました。

この記事では、採用チャネルの種類やそれぞれのメリット・デメリット、選び方について詳しく解説します。各チャネルの特徴を理解できる内容なので、採用チャネルの選択に悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

採用チャネルとは？

採用チャネルとは、企業が求職者と出会い、採用を行うための手法のことです。近年では、従来の求人広告や人材紹介会社だけでなく、さまざまな採用チャネルが登場しています。

レバテックの「IT人材白書2025」によると、エンジニアの採用活動でよく利用されているチャネルは「掲載型の求人媒体（48.7％）」「転職エージェント（47.4％）」「スカウト型の求人媒体（37.6％）」などです。

また、2025年度に「新たな採用チャネルの利用を増やした」と回答した企業は35.7%でした。

新たに増やした採用チャネルの中では、「スカウト型の求人媒体（47.6%）」の増加が目立ちます。

エンジニアの採用チャネルについてさらに詳しい情報を知りたい方は、以下のページで資料をダウンロードしてください。
⇒「IT人材白書 2025」をダウンロードする

おすすめの採用チャネル【幅広い層にアプローチしたい場合】

各採用チャネルにはそれぞれ特徴があるため、自社の状況や求める人材像、さらには採用にかけられるリソース（時間、コスト、人員）を考慮し、適切なチャネルを選択することが重要です。
ここでは、幅広い層にアプローチしたい場合におすすめの採用チャネルを紹介します。

求人広告

求人広告は、多くの求職者にリーチできる基本的な採用チャネルです。中には、エンジニア向けの求人サイトなど、専門的な人材にターゲットを絞った求人広告もあります。

メリット

求人広告のメリットは、多くの求職者にリーチできることです。幅広い層の候補者に情報を届けられるため、多様な人材との出会いが期待できます。特定の業界や職種に特化した媒体を選べば、効率的にターゲット層と出会うこともできるでしょう。

デメリット

デメリットは、応募者の質にばらつきが出やすく、選考に時間がかかる可能性があることです。また、競合他社の求人も同じプラットフォームに掲載されるため、他社との差別化が難しい場合もあるでしょう。費用対効果の面では、掲載期間に応じて料金が発生するプランを選ぶ場合、応募がなくてもコストがかかる点に注意が必要です。

具体的な掲載費用を知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。
求人広告の掲載費用はいくら？料金形態別の相場とコストを無駄にしないコツ

SNS（ソーシャルリクルーティング）

X（旧Twitter）やFacebookなどのSNSを活用することで、転職潜在層も含む幅広い層に自社の情報を届けられます。

メリット

SNSは若年層へのアプローチに効果的です。企業の魅力や文化を日常的に発信できるため、企業ブランディングにも役立ちます。コストの面でも、比較的低予算で始められる点が魅力でしょう。

デメリット

SNSは情報の拡散スピードが速いため、ネガティブな情報も広まりやすく炎上リスクがある点に注意が必要です。また、SNSの運用には一定のスキルと時間が必要となり、継続的な取り組みが求められます。さらに、プラットフォームごとに特性が異なるため、適切な使い分けを行う手間がかかります。

以下の記事では、SNSを使った採用を成功させる方法を紹介しています。
SNS採用とは？メリットや導入ステップ、成功させるポイントを紹介

採用・転職イベント、企業説明会

採用・転職イベントや企業説明会を通じた採用方法では、多くの求職者と直接接触することができます。

メリット

求職者と対面で直接コミュニケーションが取れることがメリットです。企業の魅力を具体的に伝えられ、その場で質問に答えることもできます。また、求職者の反応を直接確認できるため、採用戦略の改善にも役立ちます。

デメリット

ブースの出展料や配布資料の制作費といったコストが高額になりがちです。また、準備や当日の運営に人員を割く必要があり、社員の負担が大きくなる面もあります。求職者と直接コミュニケーションがとれる良さがある反面、イベント当日の印象だけで判断されてしまう可能性もあるため、継続的なフォローアップが必要になります。

以下の記事では、エンジニアに特化したおすすめの採用方法を紹介しています。エンジニア採用を検討している場合は、こちらも参考にしてください。
エンジニアの採用方法10選！人材確保が難しい理由や成功のポイントを解説

おすすめの採用チャネル【人材の質を重視する場合】

人材とのマッチ度を重視する場合におすすめの採用チャネルを紹介します。

ダイレクトリクルーティング（スカウト採用）

ダイレクトリクルーティングは、企業が直接候補者をスカウトする採用手法です。ダイレクトリクルーティングサービスを利用したり、SNSを活用したりする方法があります。

メリット

ダイレクトリクルーティングのメリットは、企業が主体的に採用活動を行えることです。求める人材像に近い候補者に企業から直接アプローチできるため、効率的な採用活動が可能になります。また、普段は転職を考えていない優秀な人材（転職潜在層）にアプローチできる点も大きな利点です。

デメリット

デメリットは、人材を探し出す手間や、候補者とのコミュニケーションスキルが必要となることです。また、アプローチした人材が必ずしも転職に興味を持つとは限らないため、歩留まりが低くなる可能性もあるでしょう。

ダイレクトリクルーティングを成功させるためのポイントを知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
ダイレクトリクルーティングの効果は？結果を出すためのコツを解説

詳細なターゲティングと高い返信率で求める人材から応募獲得！ IT人材特化型のスカウト求人メディア「レバテックダイレクト」にお任せ！
⇒IT人材特化型のスカウト求人メディア「レバテックダイレクト」の詳細を知りたい

人材紹介（転職エージェント）

人材紹介は、人材紹介会社が求職者と企業の間に入り、企業の要望に合った候補者を紹介するサービスです。

メリット

人材紹介のメリットは、質の高い候補者を見つけやすいことです。人材紹介会社が持つデータベースから、自社のニーズにマッチした人材を紹介してもらえるためです。また、エージェントの専門知識やノウハウを活用できるのも大きな利点です。

デメリット

デメリットは、採用が決まると比較的高額な紹介料が発生することです。また、エージェントの専門性によって、紹介される候補者の質に差が出る可能性もあるでしょう。

エージェントの紹介料の相場を知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。
【企業向け】転職エージェントの成功報酬はいくら？料金の仕組みを解説

自社の採用サイト（オウンドメディア）

自社で採用に特化したサイトを開設し、情報発信や応募の受付を行う手法もあります。自社サイトでは、事業内容や社員インタビュー、社内イベントの情報など、さまざまなコンテンツの発信が可能です。

メリット

自社の採用サイトは、企業の魅力や文化を詳しく伝えられる点が大きなメリットです。外部の求人サイトに比べて自由にコンテンツを発信できることから、より深い情報提供が可能になるでしょう。
サイト制作の初期費用は発生するものの、外部の採用サービスに継続的に費用を支払う必要がなく、長期的に見るとコストを抑えられる可能性が高いです。

デメリット

デメリットは、サイトの認知度を上げるのに時間がかかることです。また、サイトの制作や運用にはある程度の専門知識が必要となるため、コストや人的リソースが必要になるでしょう。さらに、自社サイトだけでは、積極的に転職を考えていない人材へのリーチが難しい点も課題となります。

以下の記事では、自社サイトによる採用を成功させる方法を紹介しているので、サイト運用に興味がある方は参考にしてください。
採用オウンドメディアとは？メリットや成功のポイント、コンテンツ例を紹介

おすすめの採用チャネル【採用コストを重視する場合】

できる限りコストを抑えたい場合におすすめの採用チャネルを紹介します。

リファラル採用

社員の紹介で人材を採用する方法です。紹介をしてくれた社員に対して、紹介報酬（インセンティブ）を支払うのが一般的ですが、外部のサービスを使うよりコストを抑えられるでしょう。インセンティブの相場は、10万円～30万円程度が目安です。

メリット

リファラル採用のメリットは、既存社員の人脈を活用して、質の高い候補者を見つけられることです。紹介者が企業文化や仕事内容をよく理解しているため、ミスマッチが減る傾向があります。また、紹介者による入社後のフォローも期待でき、定着率が高くなる可能性があります。

デメリット

デメリットは、既存社員の人脈に依存するため、多様性が限られる可能性があることです。紹介制度の運用や報奨金の設定など、制度設計にも工夫が必要となるでしょう。

リファラル採用の運用方法を詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。
リファラル採用とは？導入するメリットや成功させるためのポイントを紹介

ハローワーク

ハローワークは国が運営する公共職業安定所で全国に設置されています。

メリット

ハローワークのメリットは、無料で利用できることです。特に、地域に密着した求人や、パート・アルバイトの採用に効果的です。また、公的機関であるため、求職者からの信頼度が高い点も利点といえるでしょう。

デメリット

専門性の高い職種や管理職クラスの人材は専門の人材紹介サービスやスカウトサービスを使う傾向があり、ハローワークを通して見つける難易度は高めです。さらにハイレベルな人材は、リファラル採用やヘッドハンティングといったルートで転職先を決めるケースも多く、こうした層の採用もハローワークでは難しいでしょう。
また、ハローワークは求人票のフォーマットが決まっているため、自社の魅力を十分に伝えきれない可能性もあります。

採用チャネルの選択に必要なプロセス

採用チャネルを適切に選択するためには、計画的なアプローチが不可欠です。以下の4つのステップを踏むことで、効果的な採用活動を展開できるでしょう。

1.採用目標を明確にする

採用活動の第一歩は、明確な目標設定です。単に「人材を採用すること」を目標にするだけでなく、具体的な数値目標や質的な目標を定めましょう。

たとえば、「3ヶ月以内にITエンジニアを5名採用する」や「次世代のリーダーとなる人材を2名採用する」といった具体的な目標を立てましょう。目標が明確になれば、それに適した採用チャネルを選びやすくなります。

2.ターゲット人材（ペルソナ）を定める

次に、ターゲットとする人材像（ペルソナ）を具体的に定めましょう。スキルや経験だけでなく、価値観や志向性まで含めた設定が大切です。ペルソナを設定することで、その人物像に最適なアプローチ方法を選べます。

具体的には、「30代前半で、スタートアップでの就業経験があり、新しい技術に興味を持つITエンジニア」というように、ペルソナを明確に設定しましょう。明確なイメージを持つことで、その人材にリーチしやすい採用チャネルを見極めやすくなります。

具体的なペルソナ設計方法を知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
採用でのペルソナの設計のやり方を解説！作成に役立つフォーマットも紹介

3.採用予算を決める

採用活動にかけられる予算を明確にすることも重要です。予算によって選択できる採用チャネルが変わってくるためです。
たとえば、予算が潤沢な場合は人材紹介会社の活用が視野に入ります。限られた予算の場合はSNSを活用した採用など、低コストの手法を選ぶことになるでしょう。

どのように採用予算を決めたら良いか悩む場合は、以下の記事を参考にしてください。
採用予算の決め方は？費用相場やコストを抑える方法も解説

4.採用活動のスケジュールを設定する

採用チャネルを選ぶ際は、採用活動の全体的なスケジュールを立てることも大切です。なぜなら、採用チャネルによって、人材獲得までにかかる期間が異なるためです。

たとえば、早期に人材が欲しい場合は、人材紹介サービスやスカウトサービスを利用するのが効率的でしょう。採用に時間がかかっても良い場合は、SNSや自社サイトを使った発信を行う選択肢も考えられます。

採用チャネルを効果的に活用するためのポイント

採用チャネルを効果的に活用するには、戦略的なアプローチが必要です。以下の3つのポイントを押さえることで、より効果的な採用活動を展開できるでしょう。

複数の採用チャネルを組み合わせる

採用活動の成功率を高めるには、複数の採用チャネルを組み合わせることが重要です。さまざまな採用チャネルを利用することで、より幅広い候補者にリーチできる可能性が高まります。

たとえば、自社の採用サイトを中心に据えつつ、求人広告サイトや人材紹介会社も併用するといった方法が考えられます。また、SNSを活用して企業の魅力を発信しながら、スカウトサービスを使って候補者にアプローチするのも効果的でしょう。

採用チャネルごとに効果を分析する

各採用チャネルの効果を定期的に分析し、PDCAサイクルを回すことが大切です。応募者数や採用率、採用コストなどの指標を用いて、チャネルごとの効果を測定しましょう。

具体的には、「求人広告サイトAからの応募者は多いが、採用率は低い」「人材紹介会社Bからの候補者は少ないが、採用率が高い」といった具合に分析します。この結果を基に、効果の高いチャネルにリソースを集中させたり、効果の低いチャネルの使い方を見直したりすることで、採用活動の効率を高められます。

オンライン・オフラインを併用する

オンライン・オフライン両方のチャネルを活用するのも効果的です。オンラインの手段としては、XやFacebookなどのSNS、求人サイトが有効です。オンラインでの情報発信は、潜在層への認知拡大や、自社の日常的な様子を伝えるのに役立ちます。

一方で、大学での紙の求人票の掲載や企業説明会といったオフラインの手法も依然として有効な手段です。特に、対面での企業説明会といったイベントでは、企業の雰囲気や社員の熱意を直接伝えられ、求職者の志望度を高められます。

新しい採用チャネルも検討する

技術の進歩や社会の変化に伴い、新しい採用チャネルが次々と登場しています。従来の採用チャネルだけでなく、新しいチャネルにも目を向け、自社の採用戦略に取り入れることを検討しましょう。

たとえば、ダイレクトリクルーティングやリファラル採用は、比較的新しく利用されるようになった採用チャネルです。また、コロナ禍後は、オンライン上での合同説明会も行われるようになりました。今後も新しい採用チャネルの導入を積極的に検討し、競合他社との差別化を図りましょう。

求人情報を最新に更新する

求人情報は常に最新の状態を保つことが重要です。多くの求人サイトでは、更新頻度が高い求人ほど上位に表示される仕組みになっています。情報が古いままだと掲載順位が下がり、優秀な人材の目に触れる機会が減少してしまいます。

また、情報が古いままだと、実際の業務内容や環境と求人情報に乖離が生じ、入社後のミスマッチにつながりかねません。定期的な情報更新は、ミスマッチ防止の観点からも重要だといえるでしょう。

エンジニア・クリエイターの採用にお困りではありませんか？
業界最大級のIT人材特化型データベースなら求めていた人材がきっと見つかる！
⇒「3分でわかるレバテック」のダウンロードはこちらから

採用チャネルに関するよくある質問

採用チャネルに関するよくある質問に答えていきます。

Q.採用チャネルが多様化しているのはなぜですか？

採用チャネルの多様化は、主にデジタル技術の発展と求職者の行動変化が要因です。インターネットやスマートフォンの普及により、求人情報の入手方法が変化し、企業側も多様な方法で情報を発信できるようになりました。また、求職者のニーズや価値観の多様化に対応するため、さまざまなチャネルが生まれています。

Q.新卒採用に適した採用チャネルは何ですか？

新卒採用に適したチャネルは、就職情報サイトや大学の就職課、合同企業説明会などです。最近では、SNSを活用した情報発信やオンラインでの会社説明会なども効果的です。自社の業界や規模、求める人材像によって最適なチャネルは異なるため、複数のチャネルを組み合わせて活用するのもおすすめです。