成功報酬型の人材紹介とは？メリットやデメリット、費用相場もあわせて解説

「成功報酬型の人材紹介の料金形態は？早期離職したら返金されるの？」と疑問に思う方がいるのではないでしょうか。

この記事では、人材紹介サービスにおける料金の仕組みや相場を紹介します。また、人材紹介を活用するメリットとデメリットもまとめました。そもそも自社に人材紹介が向いているかを判断できる内容になっているので、採用手法や予算を検討している方はぜひ最後までご覧ください。

成功報酬型の人材紹介サービスとは

人材紹介サービスとは、人材を採用したい企業に対して、人材紹介会社が希望条件に合った人材を紹介するサービスです。料金形態は成功報酬型が主流であり、採用決定時に紹介手数料が発生するのが一般的です。

手数料が発生する具体的なタイミングは、内定承諾時や入社後など人材紹介会社によって異なりますが、紹介を受けても採用しなければ費用はかかりません。そのため、自社にマッチする人材が見つからなくてもコストがかからず、予算の無駄なく採用活動を進められます。

エンジニア・クリエイターの採用にお困りではありませんか？
業界最大級のIT人材特化型データベースなら求めていた人材がきっと見つかる！
⇒「3分でわかるレバテック」のダウンロードはこちらから

成功報酬型の人材紹介料金の仕組みは？

ここでは、成功報酬型の料金形態についてさらに詳しく解説します。ほとんどの人材紹介サービスは採用決定時に料金が発生する「採用課金型」が一般的ですが、成功報酬型には「応募課金型」「前金支払い」といった形態もあります。

応募課金型

「応募課金型」は、人材が「自社に応募した時点で」費用が発生するモデルです。

人材の採用が決定した際の費用が比較的低額であり、気軽にサービスを利用できます。ただ、応募獲得後に採用に結びつかなかった場合はコストが無駄になってしまう点には注意が必要です。応募獲得後の内定率が高い企業におすすめのモデルといえます。

以下の記事では、応募課金型の求人サイトについて解説しています。求人サイトへの掲載も検討している場合は、ぜひ参考にしてください。
応募課金型の求人サイトとは？メリットやデメリット、費用相場を解説

採用課金型

「採用課金型」は、人材の採用が決まってはじめて費用が発生するモデルです。メリットは採用が決定するまで費用がかからない点です。ただし、採用決定した場合の費用は応募課金型とくらべて高額になります。

そのため、採用課金型は時間をかけて自社に合う人材を採用したい企業に向いています。大量採用するとコストが膨らむので、一人を確実に採用したい場合に適しているでしょう。以下の記事では、採用課金型の求人サイトの特徴について紹介しています。
採用課金型求人サイトとは？成功報酬型の採用でコストを削減するコツ

前金支払い

前金支払いは、採用プロセスごとに報酬の一部（1/3程度）を支払うモデルです。希少なスキルを持つ人材の登用や幹部候補など、紹介難易度が高い人材のサーチを依頼するときは、前金支払いが採用されることがあります。

人材紹介の料金形態は各サービスによって異なるので、事前に確認したうえで利用を検討してください。

成功報酬型人材紹介の料金相場

多くの人材紹介サービスでは、法律で定められた「届出制手数料」の制度をもとに手数料額を決定しています。制度の詳細と料金相場、料金が発生する場面を確認しましょう。

多くの人材紹介は「届出制手数料」を採用している

人材紹介会社が受け取る手数料は職業安定法で定められており、「上限制手数料」や「届出制手数料」といった種類があります。多くの人材紹介会社は、厚生労働大臣に届け出た範囲で自由に金額を設定できる「届出制手数料」を採用しています。手数料は、紹介した人材の初年度の年収に一定の料率をかけることで決まる仕組みです。

手数料の相場は「理論年収の30〜40％」

紹介手数料は、「理論年収の30〜40%」が相場です。理論年収とは、紹介手数料算出のベースとなる年収です。人材の月次給与と前年賞与の合計額で算出するため、実際の年収とは異なる場合があります。以下は理論年収の計算式の一例です。

理論年収＝月次給与（基本給+諸手当および残業代）×12ヶ月+前年賞与

理論年収の定義は人材紹介会社によって異なる場合もあるため、契約前に確認しましょう。同じ人材紹介会社でも、契約内容や人材の希少性によって手数料率が変わることもあります。

以下の表では、理論年収別に手数料の目安を示しています。採用にかかる費用の参考としてください。

手数料発生のタイミング

成功報酬型の場合、手数料の請求日は「採用決定者の入社日」であることが多くなります。採用決定者が入社したことを紹介会社が確認すると、請求書が届きます。ただ、「内定承諾時」や「試用期間終了後」など、タイミングが前後するケースもあるため、事前に契約内容を確認しましょう。

ITエンジニア・デザイナーを採用したい場合は、ぜひレバテックにご相談ください。レバテックでは、新卒・中途の人材紹介サービスのほか、スカウト媒体やフリーランス専門のエージェントサービスを展開しています。以下の記事では、各サービスの料金形態を紹介しているので参考にしてください。
【企業向け】レバテックの紹介料はどれくらい？サービス内容も解説

成功報酬型人材紹介の「返金規定」とは？

返金規定とは、採用決定者が自己都合によって早期退職をした場合に、人材紹介会社に対して紹介手数料の一部返金を請求できる制度です。返金可能な金額や補償期間は人材紹介会社によって異なりまが、多くの場合は退職までの日数に応じて段階的に返金額が設定されています。

また、返金ではなく代わりの人材を紹介する「フリーリプレイスメント」という補償方法もあります。規模の大きな人材紹介会社では、フリーリプレイスメントを用意していることも多いようです。

成功報酬型の人材紹介会社を利用する4つのメリット

人材紹介会社を利用すると、プロ目線で自社にマッチする人材を選定してもらえます。採用決定まで料金がかからないので、無駄なコストを削減できるのもメリットといえます。人材紹介を使うか迷っている場合は、詳しいメリットを確認していきましょう。

メリット1.自社にマッチしそうな人材を紹介してもらえる

人材紹介では、採用ニーズに応じて人材を精査したうえで、マッチング度の高い人材を紹介してもらえます。
求人広告のような公募形式では、条件に満たない応募者の対応に追われることも少なくありません。しかし、人材紹介であれば、スキルや経験だけでなく志向性まで考慮した上で、一定の基準をクリアした候補者のみが紹介されます。

メリット2.採用コストを削減できる可能性がある

成功報酬型の人材紹介サービスでは、採用という結果が出るまで費用が発生しないため、採用に至らなかった場合の損失がありません。前述したように、入社後に早期退職した場合でも返金規定の期日内であれば補償を受けられるため、甚大な損失につながるリスクは低くなります。
採用活動中にかかる広告掲載費や運用費の支出もゼロに抑えられるため、予算の見通しが立てやすいでしょう。

採用予算を検討する際は、平均的な採用単価を把握しておくことも大切です。以下の記事ではエンジニア採用にかかるコストを紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
エンジニア採用単価の相場を公開！高騰の理由とコスト削減手法8選

メリット3.非公開で求人募集ができる

人材紹介サービスでは、求人サイトのように誰もが見られる場所に情報を出さず、条件を満たす候補者に対してのみ求人を提示することが可能です。そのため、競合他社や自社社員に知られることなく、ピンポイントで採用活動を進められるでしょう。
新規事業の立ち上げや経営陣・幹部候補の入れ替えのタイミングなど、自社の経営戦略を内外に漏らしたくない際に安心して採用活動を進められます。

メリット4.急ぎの採用にも対応してもらえる

急な退職で人員が必要になった場合、人材紹介なら比較的短期間で人材を紹介してもらえます。転職サイトの場合、申込みから募集開始まで1週間以上かかることもあります。自社の採用サイトを立ち上げるとなると、1ヶ月以上の準備が必要でしょう。人材紹介にはすでに多くの求職者が登録しており、担当者が条件に合致する候補者をピックアップしてくれるため、スピーディーな対応が期待できます。

成功報酬型の人材紹介を利用する4つのデメリット

人材紹介には、採用決定時の料金がほかのサービスと比べて高い、社内に採用ノウハウを蓄積できないといったデメリットもあります。人材紹介を有効に活用するためにも、不便を感じる可能性があるポイントを事前に確認しましょう。

デメリット1.紹介手数料が高額なことがある

紹介手数料の相場は理論年収の30%〜40%なので、企業規模や経営状態によっては高額と感じる可能性があります。
自社の予算規模と紹介手数料が見合わない場合は、手数料率が低く設定されている小規模な紹介会社を探しましょう。もしくは、選考の手間はかかるものの手数料を抑えられる求人サイトやスカウトサービスを検討する方法があります。

コストを抑えてITエンジニア・デザイナーを採用したいなら、IT人材特化のスカウトサービス「レバテックダイレクト」のご利用がおすすめです。レバテックダイレクトなら、人材紹介では見つかりにくい転職潜在層にもアプローチできます。
レバテックダイレクトの特徴を詳しく知りたい方はこちらの資料を参考にしてください。
⇒レバテックダイレクトについて詳しく知りたい

デメリット2.幅広い人材にはアプローチできない

人材紹介会社を利用する人材は、主に転職希望者（中途入社者）です。幅広い人材の採用を希望する場合は、人材紹介よりも求人広告サイトを利用したほうが良い場合があるでしょう。
地方の小規模都市では人材紹介会社に登録している人材自体が少ないこともあります。人材が少なければ「マッチング精度が高い」という人材紹介会社のメリットを活かせないので、人材の登録者数は確認しておきましょう。

なお、新卒に絞った採用を行う場合は、レバテックルーキーのような新卒に特化したサービスを選ぶ方法があります。レバテックルーキーはITエンジニアの新卒採用に特化した採用支援サービスで、人材紹介やスカウト、イベント開催などの方法で学生にアプローチできます。料金は人材のスキルや経験によって変わるので、詳細についてはお問い合わせでご確認ください。

デメリット3.社内に採用ノウハウを蓄積しにくくなる

採用活動の大部分を人材紹介会社に頼り続けると、自社に採用ノウハウが蓄積されにくくなることもデメリットの一つです。人材紹介会社に依頼すると候補者を選定する手間を省けますが、人材紹介会社なしでは採用ができない状態になるリスクがあります。

人材紹介会社を通じた採用は一定の費用がかかるので、長期的に採用コストを削減したい場合は、自社に採用ノウハウを蓄積できるようにしましょう。たとえば、定期的に人材紹介会社に採用市場やターゲットについてヒアリングし、その情報をもとにダイレクトリクルーティングに取り組むといった方法があります。自社でダイレクトリクルーティングを行う手順については、以下の記事でご確認ください。
ダイレクトリクルーティング成功のコツが分かる！選考の流れや成功事例を解説

デメリット4.大量採用には向いていない

人材紹介は成功報酬が高額であるというサービスの性質上、大量採用には不向きです。もちろん、複数の採用人数を設定することはできます。ただ、1人に対して年収の30％～40％という成功報酬が発生するため、採用人数によっては数千万円単位の予算が必要になる場合があり注意が必要です。

また、コスト面だけでなく、応募数の確保という観点でも大量採用には不向きな側面があります。人材紹介会社では担当者が一人ひとりと面談を行った上で紹介を行うため、短期間で処理できる人数には限界があります。
短期間で多くの応募を集めたい場合は、不特定多数にアプローチできる求人サイトや就職・転職イベントの方が大規模な母集団を形成できるでしょう。

人材紹介会社を選ぶ際の3つのポイント

人材紹介サービスは多くの企業が提供しており、複数のサービスを利用することが可能です。ただ、多くの企業と契約を結ぶほど、担当者とのやりとりが多くなり負担が大きくなってしまいます。
そこで、ここでは人材紹介会社を選ぶ際に着目したいポイントを解説します。

1.採用したい人材の登録母集団の大きさ

「自社がターゲットにしている人材がその人材紹介会社が持つデータベースの中にどれくらいいそうか」という視点は必ず持っておきましょう。どれだけ優秀な担当者がいても、登録していない人材を紹介することはできません。

また、登録者がいたとしても人数が少なければ採用競合他社との競争が激しくなり、採用の難易度は上がります。採用ターゲットがどれくらい登録しているのかは重要な基準です。

2.業界や職種に対する専門性の有無

人材紹介会社には、「総合型」と「特化型」の2種類があります。
総合型の人材紹介を利用すると、特定領域への専門知識は浅い一方で、幅広い業界や職種の登録者を紹介してくれる場合が多いです。一方で特化型は、登録者は少ないかもしれませんが、担当者の専門知識が深く、その領域における採用ノウハウを持っています。

近年採用の難易度が高くなっているエンジニア採用には、エンジニアリングに関連する知識や市場の動向、エンジニアのスキルを見極める専門的な視点が欠かせません。IT人材専門職を採用したい場合は、レバテックのような特化型のエージェントがおすすめです。

エンジニア・クリエイターの採用にお困りではありませんか？
業界最大級のIT人材特化型データベースなら求めていた人材がきっと見つかる！
⇒「3分でわかるレバテック」のダウンロードはこちらから

3.過去の実績

有名企業や大手企業の利用実績があるか、類似の成功事例があるかなど、実績をチェックしましょう。特に注目すべきポイントは、同業種や同職種における採用実績の豊富さです。

業界特有の商習慣や必要な専門スキル、さらには競合他社の動向を熟知している人材紹介会社であれば、精度の高いマッチングが可能になります。初回の打ち合わせやヒアリングの場で、自社の業界における転職市場の動向や、競合他社の採用条件といった情報を聞き出し、専門性があるかを判断しましょう。

ITエンジニア・デザイナーを成功報酬型で採用するならレバテック

ITエンジニアやデザイナーの採用は年々競争が激しくなっており、多くの企業が採用に苦戦しています。ITエンジニアやデザイナーの採用を成功させるには、市場の動向を捉え、候補者にとって魅力的な求人や選考体験を設計することが欠かせません。

レバテックは、ITエンジニアやデザイナーと企業をマッチングするプラットフォームとして、新卒・中途採用やフリーランス・派遣人材のマッチングを行っています。IT領域特化型の人材支援支援では20年以上の実績があり、累計登録者数は45万人を超える業界最大級の規模です（2024年1月時点）。

レバテックのサービスの詳細が気になる方は、以下のページから資料をダウンロードしてください。
⇒「3分でわかるレバテック」のダウンロードはこちらから

人材紹介に関するよくある質問

人材紹介サービス利用時に発生する費用の相場や、料金が発生するタイミングなど、気になる情報をまとめました。人材紹介の利用を検討している方、サービスの種類がよく分からない、という方はぜひ参考にしてください。

Q.成功報酬型の人材紹介は初期費用が発生しますか？

A.一部には前金支払いがあるサービスもありますが、多くの場合初期費用は発生しません。人材紹介サービスでは、人材の入社が決定した段階で料金が発生します。人材が早期退職した場合は一定額が返金されるのが一般的です。

Q.人材紹介の費用相場は？

A.採用が決まった人材の理論年収の30〜40％が相場です。理論年収とは、企業に1年間在籍した場合の年収を指します。たとえば、理論年収500万円の人材を採用したら、手数料の目安は150～200万円です。

Q.企業が人材紹介を使うメリットは？

A.人材紹介会社のデータベースの中から希望条件に合う人材を紹介してもらえます。面接の段階で候補者が絞られるので、ミスマッチを減らせるでしょう。雇用が決定するまでは費用がかからないので、採用コストの無駄もなくせます。

Q.どの人材紹介サービスを使うのが良い？

A.人材紹介には、「総合型」と「特化型」があります。幅広い登録者から採用したい場合は前者、特定の職種を採用したい場合は後者を活用しましょう。また、人材の探し方は、登録者の中から人材を提案してもらう「登録型」と、人材紹介会社のネットワークを駆使して人材を探してもらう「サーチ型」の2つです。ハイクラスな人材を探す場合は、サーチ型の利用も検討しましょう。