個人情報の取り扱いについて
レバテック株式会社 個人情報保護管理者
レバテック株式会社（以下「当社」といいます。）における個人情報の取り扱いについて、下記の内容をご確認いただいた上で、個人情報をご提供いただきますようお願いいたします。
個人情報の定義について
個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるもの（録音された音声や録画がされた映像データも含む）をいいます。
個人情報の取得と目的について
当社がお預かりする個人情報の利用の目的は以下のとおりです。
なお、個人情報のお預かりに際して、利用目的を別途ご本人様に明示する場合には、当該個人情報はお預かりの際に明示する目的のために利用いたします。
お問い合わせ等への回答
ご本人様、及び、ご本人様が所属される法人との取引関係の構築
お取引先の管理
当社が提供するサービスのご利用登録に関する各種手続き
お問い合わせ、ないしは、お申し込みいただいたサービスのご案内、ご提供
通話（オンライン会議ツール等を用いたものを含む）の内容の正確な記録、および、再確認ならびに応対の品質向上への活用
お申込みいただいたサービス、及び、その他のサービスの開発・改善のための分析、統計処理のための利用
当社の事業活動に関する調査等への協力依頼
※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。
個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について
必要となる項目を入力いただかない場合は、当社からお問い合わせ等への回答ができないこと、および、当社が提供するサービスを受けられないことがあります。
個人情報の第三者提供について
取得した個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先および提供する内容を特定した上で、ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。
当社は、提供するサービスの利用に係る債権・債務の特定、支払及び回収のため、ユーザーの氏名電話番号、口座情報等を必要な範囲で電磁的通信手段等により、金融機関に提供いたします。
以下の場合は、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより、その事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
ご本人から明示的に第三者への提供を求められた場合
ご本人が入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
当社オフィスへの入館手続きに伴ってオフィス管理会社に個人情報が提供される場合
当社からの連絡やユーザーからの問い合わせへの回答時に、電子メール等の電磁的通信手段として使用するツールの管理・製作元会社に個人情報が提供される場合
個人情報の委託について
当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
個人情報の共同利用について
当社は、取得した個人情報をレバレジーズグループ各社と共同利用します。
共同利用する個人情報の項目は氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご経験およびご経歴等です。共同利用者は、第2項に規定する範囲内で個人情報を利用いたします。取得方法は書面、電子メール等の電磁的通信手段等で行います。共同して利用する個人情報の管理責任者は、レバレジーズ株式会社です。なお、共同利用先のうち外国における法人での個人情報の取り扱いについては、その個人情報が日本の個人情報保護法を遵守した場合と同等の水準で管理されるように、当該外国法人との間で、協定を締結いたします。これらについて詳細な情報が必要な場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
匿名加工情報について
当社は、法令等に基づいた適正な加工方法に基づき、個人を識別することや個人情報を復元することができないようにした匿名加工情報を継続的に作成し、第２項に規定する範囲内で当該匿名加工情報を提供いたします。
作成および提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目は、氏名、性別、生年月日、ご経験及びご経歴等です。書面、電話での口頭伝達、FAX、電磁的記録媒体の受渡し又は電子メール等の電磁的通信手段等で提供を行います。
開示対象個人情報の開示等の請求手続きについて
請求手続きについて
当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の請求および第三者への提供記録の開示（以下「開示等の請求」といいます。）につきましては、当社が定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。ただし、開示等の請求に対応することによって以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由をご本人又はその代理人に説明した上で、開示等の請求に対応できない場合がございます。
ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
法令に違反することとなる場合
個人情報を削除、利用停止等した場合、現在ご利用中のサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。
また当社サービスの提供の終了などで必要のなくなった個人情報につきましては、当社の規程に従い処分いたします。請求手続き時の証明書等について
ご本人様の場合
開示等の請求の際、以下の本人確認書類のうちいずれか1点の写しをご同封ください。なお、住所が本籍地と「同上」とされている場合を除き、本籍地は黒塗り等により抹消してください。
運転免許証
健康保険証
住民基本台帳カードまたはマイナンバーカード
年金手帳
外国人登録証
パスポート
代理人様の場合
開示等の請求をする方が代理人様である場合は、上記aの書類に加えて、以下の本人確認書類(写し)をご提出下さい。現住所が確認できるもので、本籍部分は黒塗りしておいて下さい。
法定代理人
- 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピー等）
- 法定代理人ご本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー等）
委任による代理人の場合
- 委任状
- 代理人ご本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー等）
本開示等の請求で提供された個人情報は開示等の請求手続きに必要な範囲で使用します。いただいた本人確認書類又は代理人確認書類は、確認作業後ただちに適切な方法で廃棄します。また、手続き完了後一定期間が経過した開示請求依頼書についても、適切な方法で廃棄します。
開示等の請求申出先
当社の下記窓口に、開示等の請求を行う旨ご連絡ください。その後、当社から送付する指定様式（開示請求依頼書）に必要事項をご記入の上、上記2項に示す本人確認書類と併せてご返送ください。なお、当該ご請求のうち、利用目的の通知、個人情報の開示につきましては、手数料等は一切いただきません。開示等の請求への対応につきましては、必要事項記入済みの開示請求依頼書および本人確認書類の受領後14営業日以内に、電子メールでの送付またはご指定の住所に書面で郵送させていただきます。
お問い合わせ窓口
〒150-6190 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F
レバテック株式会社 顧客相談担当窓口
メールアドレス: privacy_ltc@levtech.jp
TEL: 03-5774-1762
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始、その他当社休業日は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
認定個人情報保護団体の名称および、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体事務局住所
〒106－0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内電話番号
03-5860-7565
0120-700-779
個人情報保護管理者
法務グループ グループリーダー
お問い合わせ窓口
〒150-6190 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F
メールアドレス: privacy_ltc@levtech.jp
TEL: 03-5774-1762
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始、その他当社休業日は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
【制定日：2023年11月1日】