フリーランスに仕事を依頼するメリットデメリット！発注方法や注意点も紹介

「人手不足を解消したい」「納期に間に合わなそう」といった悩みを抱えていませんか?

フリーランスに仕事を依頼することで、人材不足の解消や専門スキルを持った人材の導入が可能です。ただし、デメリットも存在するので状況に応じて依頼するか検討しましょう。

この記事では、フリーランスに仕事を依頼するメリット・デメリット、依頼方法、注意点などを解説しています。ぜひ検討の参考にしてみてください。

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フリーランスに仕事を依頼するメリット

フリーランスに仕事を依頼するメリットは主に以下の5つが挙げられます。

• 人手不足を解消できる
• 業務量に応じて人数を変動できる
• 人件費を抑えられる
• 専門的なスキルを導入できる
• 即日稼働できる場合がある

それぞれのメリットについて、以下で詳しく解説していきます。

人手不足を解消できる

フリーランスに仕事を依頼する効果として、人手不足の解消があります。フリーランスの人材を確保することで、社内のリソースを増やすことが可能です。それにより、一人ひとりの業務負担が減り、コア業務に注力できるというメリットもあります。結果的に全体の生産性を上げることにもつながるでしょう。

業務量に応じて人数を変動できる

フリーランス活用の大きなメリットは、業務量に応じて必要な人数を柔軟に変動できることです。

たとえば、短期的に人員が必要な場合でも、フリーランスであれば必要な期間だけ契約を結ぶことができます。正社員の採用のように、長期的な雇用を前提とする必要がないため、業務量の変動に合わせた柔軟な対応が可能です。

人件費を抑えられる

フリーランスを活用することで、人件費を抑えられます。

正社員を雇用するには、給与に加えて、社会保険料や福利厚生費、賞与など、さまざまなコストが発生します。また、社員の育成にも時間と費用が必要です。一方、フリーランスは必要な業務を必要な期間だけ依頼できるため、これらのコストを大幅に削減できます。

特定のプロジェクトに必要な専門スキルを持つ人材を、プロジェクト期間中だけ契約するといった柔軟な対応ができることは、コストの面で大きなメリットといえます。

専門的なスキルを導入できる

フリーランスの中には、特定の分野で高度な専門スキルと豊富な経験を持つスペシャリストが多いです。そのためフリーランスに仕事を依頼することで、必要な専門スキルを持つ人材をプロジェクトごとに選定し、即戦力として活用できます。

そのため、特に専門性の高いプロジェクトや、社内に専門的な知識を持つ人材が不足している場合に大きなメリットとなります。たとえば、先端技術を使った開発プロジェクトで、社内に知見がない場合でも、その技術に精通したフリーランスエンジニアを起用することで、プロジェクトをスムーズに進めることが可能です。

さらに、フリーランスとの協業を通じて、社内メンバーが専門スキルやノウハウを学ぶ機会を得られる可能性もあります。

即日稼働できる場合がある

フリーランスは、自分でスケジュールを管理しているため、状況や契約内容によっては即日稼働が可能です。企業に外注する場合、契約手続きや調整に時間を要することが一般的であるため、フリーランスならではのメリットといえるでしょう。

たとえば、急な欠員が発生した場合や、プロジェクトの進捗が遅延している場合など、すぐに人材が必要な状況において、フリーランスを活用すれば、すぐに人員が補充できます。

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フリーランスに仕事を依頼するデメリット

フリーランスに仕事を依頼するメリットは多いですが、デメリットも存在しています。主なデメリットとしては、以下の3点が挙げられます。

• 継続的に依頼できるか分からない
• 対応可能な業務量に限りがある
• 情報漏洩のリスクがある

ここでは、これらについて詳しく解説していきます。

継続的に依頼できるか分からない

フリーランスに仕事を依頼する場合のデメリットとして、継続的に依頼できるか見通しがつかないことが挙げられます。

優秀なフリーランスは、複数のクライアントを抱えている場合が多く、常に依頼を受けられるとは限りません。そのため、特定のフリーランスに継続的に依頼したいと思っても、スケジュールが合わずに依頼できない可能性があります。

また、仕事を依頼する際は、フリーランスに頼り切った業務体制ではなく、社内リソースとのバランスを考慮することが重要です。フリーランスへの依存度が高いと、特定のフリーランスが離脱した場合に業務に支障が出る可能性があります。

対応可能な業務量に限りがある

対応できる業務量に限りがあることも、デメリットといえるでしょう。フリーランスは個人で活動しているため、大規模なプロジェクトなどの大量の業務をこなすことは難しいです。

業務量が多すぎると、納期の遅延や品質の低下につながる可能性があります。依頼する前に、業務の範囲や量を明確に伝え、対応可能かどうかを確認することが重要です。業務量や納期によっては、企業に外注や委託したほうが良い場合もあります。ケースバイケースで活用することがおすすめです。

情報漏洩のリスクがある

フリーランスを含む外部の業者に仕事を依頼する際、情報漏洩のリスクがあります。情報漏洩は、企業の社会的信頼を失墜させます。また、損害賠償請求などの法的責任を負う可能性もあるため、特に注意が必要です。

フリーランスに機密情報を提供する際は、秘密保持契約（NDA）を締結するなど、適切なセキュリティ対策を講じることが重要です。また、フリーランスのセキュリティ環境やデータの取り扱い方法などを事前に確認しましょう。

フリーランスに仕事を依頼する方法

フリーランスに仕事を依頼するには、主に4つの方法があります。

• クラウドソーシング
• フリーランスエージェント
• ダイレクトリクルーティング
• リファラル採用

それぞれの方法の特徴を理解し、自社のニーズに合った方法を選択することが重要です。下記でそれぞれの特徴やメリット・デメリットについて詳しく解説するので参考にしてみてください。

関連記事：【企業向け】フリーランスエンジニアを採用するには？活用のメリットやデメリットも解説

クラウドソーシング

クラウドソーシングとは、インターネット上で不特定多数の人に業務を委託する仕組みです。一般的にクラウドソーシング業者が提供しているサイトに登録し、仕事を依頼します。サイトに登録しているさまざまなスキルを持つ人材とマッチすることができます。

クラウドソーシングを利用するメリット・デメリットとしては以下のとおりです。

クラウドソーシングは低コストで迅速に人材を確保できます。しかし、必ず依頼が成立するとは限らず、依頼に関するやりとりや品質を判断する上で課題があるため、注意が必要です。

フリーランスエージェント

フリーランスエージェントは、企業とフリーランスの仲介を行うサービスです。企業に採用課題や業務内容などをヒアリングし、マッチする人材を選定・紹介します。

フリーランスエージェントのメリット・デメリットは以下のとおりです。

フリーランスエージェントは、条件に合った人材を見つけることができるのが強みです。ただし、クラウドソーシングなどよりも費用がかかることは留意しておきましょう。

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ダイレクトリクルーティング

ダイレクトリクルーティングとは、企業が直接フリーランスにアプローチする方法です。自社の採用ページやSNSなどを活用して、求めるスキルや経験を持つフリーランスを募集します。また、スカウト機能のある仕事依頼サイトを利用する方法もあります。

ダイレクトリクルーティングのメリット・デメリットは以下のとおりです。

ダイレクトリクルーティングは手数料がかからないため、比較的低コストに抑えることができます。しかし、直接アプローチするため、採用担当者への負担が大きいことには注意が必要です。

関連記事：ダイレクトリクルーティング成功のコツが分かる！成功事例や選考の流れを解説

リファラル採用

リファラル採用とは、自社社員の知り合いなどを紹介してもらい、選考を行う方法です。社員の知り合いが候補者となるため、信頼度が高く、ミスマッチも起こりにくいです。

リファラル採用のメリット・デメリットは以下のとおりです。

紹介してくれた社員にインセンティブを用意する必要があるものの、エージェントに紹介してもらうより低コストに抑えることができます。ただし、不採用の際には、社員と候補者の関係に配慮する必要があるため注意しましょう。

フリーランスに仕事を依頼する際の注意点

フリーランスに仕事を依頼する際は、円滑な業務遂行とトラブル防止のために、いくつかのポイントについて留意する必要があります。主な注意点は以下の4つです。

• 依頼条件を明確にする
• 業務委託契約を必ず結ぶ
• これまでの実績を確認する
• 途中経過を確認する

以下で詳しく解説していきます。

フリーランス採用における契約の注意点については以下の記事で詳しく説明しています。あわせてご覧ください。
関連記事：【企業向け】フリーランスエンジニアとの直接契約の注意点とは？

依頼条件を明確にする

フリーランスを募集する場合、まず依頼内容を具体的に明記することが重要です。依頼条件が漠然としていると、応募が集まらない可能性があるためです。

たとえば、「テスト業務」とだけ記載するのではなく、「スマートフォンアプリのUIテスト」のように具体的な内容を記載しましょう。さらに、使用するツールやテスト項目なども記載することで、業務内容を詳しく把握できるため、応募がしやすくなります。

また、依頼したい人材の条件も詳細に設定することが大切です。たとえば、「Webサイト開発経験3年以上」「JavaScriptの実務経験2年以上」など、具体的なスキルや経験年数を明記することで、ミスマッチを減らし、採用プロセスを効率化できます。

業務委託契約を結ぶ

フリーランスに仕事を依頼する際は、業務委託契約を締結しましょう。契約書を交わすことで、報酬、納期、成果物、守秘義務などに関するトラブルを未然に防ぐことができます。

業務委託契約には、主に以下の3種類があります。

これまでの実績を確認する

フリーランスに仕事を依頼する際は、過去の仕事の実績を確認することが重要です。実績を確認することで、フリーランスのスキルレベルや得意分野、仕事の質などを把握できます。

スキルシートや過去に携わったプロジェクトの実績などを確認し、依頼内容に適したスキルと経験を持っているか判断しましょう。事前に確認することで、フリーランスへの過度な要求や、プロジェクト進行中のミスマッチを防ぐことができます。

途中経過を確認する

フリーランスに仕事を依頼した際は、定期的に途中経過を確認することが重要です。丸投げしてしまうと、成果物が当初のイメージと異なっていたり、納期に間に合わなかったりするリスクがあります。

定期的に連絡を取り合い、進捗状況や課題の有無を確認することで、認識のずれや問題点を早期に発見し、対応可能です。また、フリーランスとの良好なコミュニケーションは、信頼関係の構築にもつながり、よりスムーズな業務進行を促します。

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